Fragen & Antworten - FAQ für Schulen und Studienseminare
- Welche Zugangsdaten werden benötigt?
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Unter (fast) jedem Angebot befindet sich eine Schaltfachfläche Beratungsanfrage ... .
Weiter zum Anfrageformular geht es nur, nachdem Sie sich mit den allgemeinen Zugangsdaten für Schulen und Lehrkräfte angemeldet haben. Falls Sie sich schon vorher mit der Schaltfläche Schul-Login angemeldet haben, ist dieser Schritt nicht erforderlich.
Für Ihre Anfrage benötigen Sie dann lediglich die Schulnummer Ihrer Schule, Wir verifizieren Ihre Anfrage, indem wir die Schulleitung um eine Bestätigung bitten oder zurückrufen. Nachdem die Schulleitung die Anfrage bestätigt hat, wird sie weiter bearbeitet. - Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
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In der Regel erhalten Sie kurz nach dem Absenden eine Mail mit dem Inhalt Ihrer Anfrage. Die Kontaktaufnahme einer Beraterin oder eines Beraters sollte dannn nach spätestens 16 Tagen erfolgten. Manchmal geht es schneller, es können sich jedoch auch unter widrigen Umständen Verzögerungen ergeben.
Sie können jederzeit mit der Leitstelle Beratung & Unterstützung Kontakt aufnehmen und sich nach dem Stand Ihrer Anfrage erkundigen. - Können auch private Schulen das Onlineportal Beratung & Unterstützung nutzen?
- Diese Frage wird zurzeit geklärt, bitte haben Sie etwas Geduld.
- Ich würde gerne mit einer Beraterin / einem Berater ein Gespräch führen, bevor ich einen Beratungsanfrage stelle.
- Bitte wählen Sie in diesem Fall bei Ihrer Anfrage die Beratungsart "Telefonisches Beratungsgespräch". Sie werden dann schnellstmöglich von einer Beraterin oder einem Berater angerufen und können Ihr Anliegen unverbindlich erörtern.
- Es fehlt die Schaltfläche "Beratungsanfrage"
- Bei einigen Beratungsangeboten fehlt noch das Formular für eine Online-Anfrage. Bitte wenden Sie sich an die Leitstelle Beratung & Unterstützung.
- Kann man die Bearbeitung eines Anfrageformulars ausprobieren - auch ohne eine Anfrage zu stellen?
- Gerne - geben Sie einfach als Schulnummer 99999 ein, dann wird diese Anfrage automatisch verworfen.
- Sind die hier dargestellten Beratungsangebote kostenpflichtig?
- Die hier angebotenen Beratungsleistungen der Niedersächsischen Landesschulbehörde sind grundsätzlich kostenlos.
- Weitere Fragen?
- Wir sind darum bemüht, alle wichtigen Fragen an dieser Stelle zu beantworten. Wenn Sie keine Antwort gefunden haben, rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Mail: Leitstelle "Beratung & Unterstützung"
